AFW #4
Mardi 16 septembre | 18h30 - 21h30

Expérience client : réconcilier puissance du contenu et intelligence de la donnée du parcours client  

1. Comment activer vos données pour déclencher des actions personnalisées sur tous les canaux ? 
2. Comment créer des campagnes qui s’adaptent automatiquement aux comportements et profils de vos clients ? 
3. Comment industrialiser vos parcours personnalisés tout en gardant la main côté marketing ? 
4. Quels indicateurs suivre pour mesurer la performance réelle de vos parcours clients ?